Deuxième opérateur de télécommunications mobiles en France

SFR est filiale de Vivendi à 56 %. Il poursuit sa stratégie de conquête de nouveaux territoires de croissance avec le lancement de l’Internet haut débit (« SFR Box ADSL » et le rachat des activités fixes et ADSL de Tele2 en juillet 2007), ses nouvelles offres combinées mobile-fixe pour les entreprises (« SFR One solution » et « SFR Global Access ») et l’acquisition de la participation du Groupe Louis Dreyfus dans le capital de Neuf Cegetel, autorisée par le Ministre de l’Economie, de l’Industrie et de l’Emploi en avril 2008.

Cette dernière opération constitue une étape importante pour SFR, qui crée avec Neuf Cegetel un groupe de télécommunications nouvelle génération pouvant répondre aux besoins de tous les clients.

Téléphonie mobile 3G
SFR, premier opérateur à avoir lancé la 3G et la 3G+ en France, a révolutionné le marché de l’Internet mobile en 2007.
Avec les lancements de la “Clé Internet 3G+”, pour surfer sur Internet en toute mobilité depuis un PC portable, des “Illimythics”, les premiers forfaits d’accès illimité à Internet sur le mobile et, début 2008, de l’Eee PC, un ordinateur ultra compact et léger associé à une clé Internet 3G+, SFR dispose de tous les atouts pour ouvrir une nouvelle page de l’histoire de la téléphonie mobile.

SFR Music
SFR Music est la deuxième plate-forme légale de téléchargement de singles en France avec un catalogue de plus d’un million de titres et 5,6 millions de téléchargements en 2007. SFR est également partenaire de nombreuses salles de
concerts (La Cigale SFR, les Zéniths) et propose régulièrement des services innovants tels que des concerts en live sur mobile et sur PC (LiveConcerts by SFR).

TV-vidéo
Les 350 000 abonnés à l’offre TV-vidéo sur mobile ont accès à 92 chaînes de télévision en haute définition et à des contenus adaptés au mobile.

Jeux
Plus de 5 millions de jeux vidéos ont été téléchargés en 2007, avec plus de 600 jeux disponibles en téléchargement.

Usages traditionnels
Les usages traditionnels de téléphone mobile continuent de se développer en parallèle : SFR bat des records d’envoi de messages texte (SMS) avec 7,3 milliards de Texto envoyés en 2007.

Menu Happy zone

SFR Happy zone
Avec l’option Happy Zone, lancée en mars 2007, SFR transforme le mobile en fixe : lorsque le client SFR est chez lui ou dans les environs immédiats, il est reconnu et peut appeler en illimité depuis son mobile. À la fin 2007, plus de 400 000 clients avaient souscrit à Happy Zone.


SFR Happy zone + ADSL
Avec l’offre SFR Happy zone + ADSL, SFR offre, en plus de l’offre Happy zone, un accès à Internet à haut débit via la SFR Box, la télévision et la téléphonie illimitée en voix sur IP. Cette offre permet de bénéficier de la continuité des services entre le téléphone mobile et l’ordinateur (un seul répertoire, répondeur convergent et SFR Mail) et de la qualité de la relation client SFR sur l’ensemble des prestations.

Croissance sur le marché des entreprises

SFR Entreprise a enregistré de bonnes performances en 2007, avec notamment une progression de 57 % du nombre de lignes accès distant et 61 % de croissance pour les offres de messagerie mobile “Business Mail”.

SFR Entreprises connaît par ailleurs une forte croissance sur le marché émergent du machine to machine (objets communicants), avec des ventes qui ont plus que doublé en un an et un parc de 550 000 objets communicants à la fin 2007.

Depuis l’automne 2007, SFR propose aux entreprises une approche télécoms globale avec « SFR One Solution ». Cette offre permet de gérer les communications fixes et mobiles en fonction du degré de mobilité des collaborateurs.

Numéro un en qualité de réseau

SFR est à nouveau classé numéro un pour la qualité de son réseau : l’Arcep l’a classé premier ou premier ex aequo sur 30 des 32 critères. SFR est le seul opérateur à avoir obtenu un tel classement sur quatre années consécutives.

Frank Esser
Président-Directeur général

Pierre Trotot
Administrateur et Directeur général délégué - Finances et Administration

Frank Cadoret
Directeur général Commerce et Service Client

Paul Corbel
Directeur général Réseau & Systèmes

Richard Lalande
Directeur général adjoint

Stéphane Roussel
Directeur général Ressources humaines

2007

Mandataire

Le 18 juillet 2007, la Commission européenne a approuvé, en application du règlement sur les concentrations de l'UE, le rachat des activités de téléphonie fixe et d'accès à Internet de Télé2 France par SFR, sous réserve d'engagements (affaire COMP/M.4504). Monsieur Jean-Michel Hubert, dont les coordonnées figurent ci-dessous, a été désigné comme mandataire indépendant chargé de s'assurer de la bonne exécution des engagements (cliquez ici pour lire le document ) :

Monsieur Jean-Michel Hubert
68, rue de Bellechasse
75007 Paris
Tel: +33 (0)1.43.19.76.75 Fax: +33 (0)1.43.19.76.62
Mail: jean-michel.hubert@csti.pm.gouv.fr