Groupe Canal+
Le début de la fin
Alors que la diffusion des deux derniers épisodes de Dexter vient de s’achever aux Etats-Unis, la série qui aura marqué les esprits durant huit années arrive sur Canal+. Les abonnés vont bientôt découvrir les 12 épisodes qui composent l’ultime saison 8. Le serial killer range définitivement son tablier et ses couteaux aiguisés. On avait quitté Debra en train de commettre l’irréparable pour sauver son frère. Une bonne partie de cette nouvelle saison tourne autour de la culpabilité qui ronge la jeune femme, tandis que Dexter va faire la connaissance du Docteur Vogel (Charlotte Rampling) qui en sait énormément sur lui… Hannah, la belle et fatale empoisonneuse de la saison 7 va refaire surface. Pour le pire ou le meilleur ? La fin approche… Va-t-il s’enfuir de Miami, être tué ou finir ses jours en prison ? Réponse sur Canal + à partir du 10 octobre, tous les jeudis à 20 h 55.
Universal Music Group
Dans le sofa d’Universal Music
Universal Music France a lancé le 17 septembre dernier, Dans le sofa, une nouvelle émission musicale interactive en Hangout (tchat-vidéo). L’émission est diffusée sur melty.fr, site d’actualité pour les jeunes de 12 à 30 ans, ainsi que sur la chaîne YouTube d’Universal Music France. Les fans inscrits sur la page Google+ de l’artiste invité, échangent avec lui via un tchat-vidéo. Le premier invité était le chanteur Keen’V, retrouvez les meilleurs moments de l’émission . De nouvelles éditions de Dans le Sofa auront lieu dans les prochaines semaines, à l’occasion de la sortie d’albums d’autres artistes d’Universal Music.
Activision Blizzard
Reaper of Souls
Diablo III : Reaper of Souls, la prochaine extension de Diablo III, dont la sortie a été annoncée pour 2014, ouvrira un nouveau chapitre sombre et terrifiant dans le conflit incessant où sont plongés les mortels du monde de Sanctuaire. Les fans pourront explorer de nouveaux lieux hantés et combattre de nouveaux ennemis. Le plafond d’expérience du jeu est porté au niveau 70 et les joueurs pourront poursuivre leur quête avec un personnage existant, qu’il soit barbare, féticheur, chasseur de démons, sorcier ou moine. Ils disposeront d’une palette de nouveaux sorts et compétences alors qu’ils gravissent les niveaux. Deux nouveaux modes de jeu, la razzia sur le butin et les épreuves Nephalem, ont également été ajoutés pour fournir aux joueurs des défis à relever aussi amusants que profitables.
SFR
D8 et D17 à la demande
SFR enrichit son offre de TV à la Demande avec l’arrivée des chaînes D8 et D17. SFR est le premier opérateur à distribuer ces chaînes en replay en dehors du bouquet CanalSat. Désormais, les abonnés SFR peuvent profiter à la demande du meilleur des deux chaînes : du divertissement avec Touche pas à mon poste !, le Grand 8 et Show le matin ; des magazines ; des séries (Game of Thrones, Call the Midwife….) et de grands rendez-vous musique avec Nouvelle Star 2014, les plus grands live avec D17 Summer Festivals, le iTunes Festival et les tops emblématiques de D17 (Top D17, Top Club, Top Hip-Hop).
Maroc Telecom
Un service clients de qualité
La relation clients fait partie des principaux axes de la démarche qualité de Maroc Telecom. L’opérateur a mis en place des outils permettant aux centres d’appels, aux centres de renseignements et aux centres de service après-vente, une prise en charge plus rapide du client, que ce soit pour la demande d’information, la prise de commande ou le traitement de réclamations. Le système de diagnostic à distance des lignes ADSL, installé fin 2011, a permis une amélioration significative de la qualité de service. En effet, grâce à son module de réparation automatique des instabilités de lignes, ce système préventif permet d’éviter certaines pannes. Enfin, les collaborateurs des centres de relation clients bénéficient d’un programme étendu de formations pour optimiser la prise en charge des clients.
