Page 77 - Document de référence 2012

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INFORMATIONS SOCIÉTALES, SOCIALES ET ENVIRONNEMENTALES
SECTION 3 - INFORMATIONS SOCIALES
INDICATEURS SOCIAUX
LA DURÉE ANNUELLE DU TEMPS DE TRAVAIL DES SALARIÉS
À TEMPS PLEIN
Durée annuelle du temps de travail des salariés à temps plein
(heures)
GRI PM OCDE
- - V
2012 2011
Donnée consolidée 1 755 1 753
Périmètre hors AB sauf Blizzard France.
Il s’agit d’une durée annuelle moyenne pondérée par les effectifs.
Comme pour la durée hebdomadaire, l’augmentation de la durée annuelle
s’explique principalement par le poids croissant de GVT dans l’effectif
total du groupe.
LES MODES D’ORGANISATION DU TRAVAIL
En matière d’organisation du travail, on constate une stabilité des
pratiques, tant dans la durée du travail que dans la proportion de salariés
à temps partiel. La recherche d’une conciliation entre les demandes de
nos clients et la saisonnalité des activités, et le nécessaire équilibre entre
la vie privée et la vie professionnelle des collaborateurs sont au cœur
de l’évolution des modes d’organisation du travail. Aussi, les nouvelles
formes d’aménagement du travail que sont le télétravail et les horaires
flexibles commencent à se diffuser dans le groupe.
✱ Un accord sur le télétravail d’une durée de trois ans a été signé
chez Groupe Canal+ le 12 septembre 2012 par trois organisations
syndicales représentatives. Cet accord vise notamment à faciliter
l’organisation du travail des collaborateurs en leur permettant de
travailler régulièrement depuis leur domicile.
✱ Universal Music encourage le télétravail et l’aménagement des
horaires, sans nécessairement passer par des accords collectifs,
compte tenu de la diversité géographique du groupe.
✱ Pour certaines entités, l’organisation du travail est adaptée aux
règles de fonctionnement du marché : Blizzard a mis en place une
organisation du travail en équipes décalées, y compris la nuit et le
dimanche, spécialement adaptée au jeu World of Warcraft®. De
même, Digitick se doit de pratiquer les astreintes et les horaires
décalés pour s’adapter aux événements spéciaux (festivals,
spectacles, événements sportifs), qui sont au cœur de son activité.
✱ À partir d’une expérience pilote menée en 2011, SFR souhaite
formaliser la signature d’un accord sur le travail à distance, aujourd’hui
en cours de négociation. A la suite de l’intégration des sociétés Neuf
Assistance et Neuf Center dans l’UES SFR, SFR a signé un accord
relatif à l’organisation et à l’aménagement du temps de travail sur
le périmètre Service client grand public. Le but de cet accord est
d’harmoniser les organisations de travail qui relevaient jusqu’alors de
différents accords et de répondre à l’enjeu d’une meilleure conciliation
entre la vie privée et la vie professionnelle.
3.2.2.2. L’ABSENTÉISME DANS LE GROUPE
L’ABSENTÉISME PAR MOTIF
L’absentéisme est défini comme l’ensemble des jours ouvrés non
travaillés, hors congés payés, stages de formation, absences syndicales,
congés exceptionnels et conventionnels et journées de réduction du temps
de travail (RTT). Les suspensions de contrat ne sont pas comptabilisées
dans le tableau ci-dessous. En revanche, la totalité des jours d’absence
pour raisons médicales, y compris les maladies de longue durée, est
comptée.
Les jours d’absence sont ventilés par motif : maladie, raisons familiales,
accidents du travail, y compris accidents de trajet dans les pays où cette
notion existe.
La catégorie absences « pour autres raisons » reflète les différences
de culture au sein du groupe. Elle couvre notamment les absences
pour convenance personnelle, les congés sans solde, les absences non
rémunérées, les mises à pied, les absences non autorisées (payées ou
non), injustifiées, pour enfant malade ou pour événement familial (hors
congés de maternité, de paternité et d’adoption), ainsi que les absences
pour pèlerinage ou pour examen. Le nombre d’absences pour « autres
raisons » au sein du groupe est lié notamment à des facteurs culturels
dans les pays où Vivendi est implanté.
Absentéisme par motif (moyenne jours/salarié)
GRI PM OCDE
LA7 - V
Donnée consolidée 2012 2011
Absences pour maladie 4,18 4,09
Absences pour raisons familiales 2,08 1,89
Absences pour accident 0,36 0,32
Absences pour autres raisons (a) 1,36 0,81
Périmètre hors AB sauf Blizzard France.
(a) Hors GVT (spécificités liées aux règles locales d’organisation du
travail), le taux d’absentéisme du groupe s’élèverait à 0,47 en 2011 et
0,45 en 2012.
Méthode de calcul : le taux d’absentéisme correspond au nombre
de jours d’absence rapporté à l’effectif moyen de l’année