Page 82 - Document de référence 2012

VIVENDI l Rapport annuel l Document de référence 2012 82
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INFORMATIONS SOCIÉTALES, SOCIALES ET ENVIRONNEMENTALES
SECTION 3 - INFORMATIONS SOCIALES
INDICATEURS SOCIAUX
3.2.5. Formation
3.2.5.1. POLITIQUES DE FORMATION DES MÉTIERS
Depuis plusieurs années, Vivendi développe un programme de formation
sur-mesure, en partenariat avec l’INSEAD et à l’attention de ses futurs
leaders. L’objectif de ce programme est d’adapter les Directions d’entreprise
à un monde plus complexe, ainsi que de découvrir, pour s’en inspirer, de
nouvelles démarches d’innovation par la rencontre d’entrepreneurs ou de
groupes industriels, voisins de nos activités, aux États-Unis et en Asie.
Chacune des grandes filiales du groupe met en œuvre une politique de
formation professionnelle adaptée aux exigences de ses métiers et à leur
évolution rapide.
✱ Groupe Canal+ dispose d’une université interne CAMPUS + et aide au
développement de ses collaborateurs selon trois priorités : la diffusion
d’une culture commune, le renforcement des compétences et le partage
des pratiques managériales.
✱ SFR propose une offre de formation riche de plus de 220 modules,
conçus selon des pédagogies innovantes et individualisées. L’entreprise
développe également un réseau de formateurs internes et de tuteurs.
✱ Maroc Telecom dispose de deux centres de formation et de
12 formateurs dédiés. Des efforts spécifiques autour de la relation
clients ont été entrepris dans les centres de services aux clients ou les
agences commerciales.
✱ Chez GVT, la formation est dispensée sur place ou à distance, de façon
modulaire, par utilisation des méthodes de e-learning. Elle comprend
trois grands axes : la formation aux compétences métiers, la formation
au perfectionnement des compétences et des programmes de
développement personnel.
3.2.5.2. NOMBRE TOTAL D’HEURES DE FORMATION
Nombre total d’heures de formation
GRI PM OCDE
LA10 - II.A.4
2012 2011
Donnée consolidée 2 008 099 1 678 943
GC+ 74 371
UMG 93 561
AB 10 030
SFR 297 655
GMT 334 072
GVT 1 193 245
Corporate 1 816
Autres 3 349
Périmètre hors AB sauf Blizzard France.
Le nombre d’heures de formation dont ont bénéficié les collaborateurs a très
fortement augmenté en 2012 (+20 % par rapport à 2011). Cet accroissement
de l’investissement en capital humain est particulièrement sensible chez
UMG qui a plus que triplé le nombre d’heures de formation de ses salariés
depuis 2011.
NOMBRE DE COLLABORATEURS AYANT BÉNÉFICIÉ
D’ACTIONS DE FORMATION
Le tableau ci-dessous recense le nombre de collaborateurs ayant bénéficié
au moins d’une action de formation dans l’année. Si un salarié a réalisé
plusieurs actions de formations, il n’est compté qu’une seule fois.
Nombre de collaborateurs ayant bénéficié d’actions de formation
GRI PM OCDE
LA10 - II.A.4
2012 2011
Donnée consolidée 42 155 38 840
GC+ 2 665
UMG 3 818
AB 351
SFR 8 136
GMT 8 804
GVT 18 154
Corporate 78
Autres 149
Périmètre hors AB sauf Blizzard France.
Cette importante proportion (82,4 % des salariés du périmètre), en
augmentation de 8,5 %, rappelle la priorité donnée au développement
des compétences et de l’employabilité.
HEURES DE FORMATION PAR SALARIÉ AYANT BÉNÉFICIÉ
D’UNE FORMATION
Heures de formation par salarié ayant bénéficié d’une formation
GRI PM OCDE
LA10 - II.A.4
2012 2011
Donnée consolidée 47,6 43,2
GC+ 27,9
UMG 24,5
AB 28,6
SFR 36,6
GMT 37,9
GVT 65,7
Corporate 23,3
Autres 22,5
Périmètre hors AB sauf Blizzard France.
Cet effort de formation accru se traduit par la hausse du nombre de
collaborateurs bénéficiaires, mais aussi par l’allongement des durées
moyennes de formation : +10 % par rapport à 2011. Cet allongement est
quasi-général, mais a été fortement tiré vers le haut par GVT.