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Cahier des indicateurs extra-financiers -
2013
-
VIVENDI
Indicateurs sociaux
5
Organisation du travail
La durée annuelle du temps de travail
des salariés à temps plein
Durée annuelle du temps de travail des salariés
à temps plein (heures)
GRI
PM
OCDE
-
-
V
2013
2012
Donnée consolidée
1 833
1 747
Il s’agit d’une durée annuelle moyenne pondérée par les effectifs.
Comme pour la durée hebdomadaire, l’augmentation de la durée
annuelle s’explique principalement par le poids croissant de GVT dans
l’effectif total du groupe.
Les heures supplémentaires
Heures supplémentaires
GRI
PM
OCDE
-
-
V
Donnée consolidée
2013
2012
France
36 367
17 373
International
4 974 652
4 230 922
L’utilisation des heures supplémentaires est fortement liée à la culture
locale, aux besoins de chaque société et à l’évolution de la législation
locale ; elles peuvent varier considérablement d’une année à l’autre.
En France, l’augmentation du nombre d’heures supplémentaires en
2013 est principalement liée à l’intégration des nouvelles entités dans
Groupe Canal+. A l’international, GVT représente 92,3 % du nombre total
d’heures supplémentaires en 2013 et 91,6 % en 2012.
Les modes d’organisation du travail
En matière d’organisation du travail, on constate une stabilité
des pratiques, tant dans la durée du travail que dans la proportion
de salariés à temps partiel. La recherche d’une conciliation entre, d'une
part, les demandes des clients et la saisonnalité des activités, et, d'autre
part, le nécessaire équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle
des collaborateurs est au cœur de l’évolution des modes d’organisation
du travail. Aussi, les nouvelles formes d’aménagement du travail que
sont le télétravail et les horaires flexibles commencent à se diffuser
dans le groupe.
Un accord sur le télétravail signé par trois organisations syndicales
représentatives au sein de Groupe Canal+ facilite l’organisation
du travail des collaborateurs en leur permettant de travailler
régulièrement depuis leur domicile. L’accord est en vigueur pour la
période de 2012 à 2014.
Universal Music Group encourage le télétravail et l’aménagement
des horaires ; cette politique ne passe pas nécessairement par la
signature d’accords, compte tenu de la diversité des réglementations
dans les nombreux pays où UMG est présent.
A partir d’une expérience pilote menée en 2011 et compte tenu
de son succès, SFR a voulu étendre son dispositif de travail à
distance au niveau de toute l’UES. Par ce biais, SFR souhaite offrir
à ses salariés qui le désirent la possibilité de mieux concilier vie
professionnelle et vie familiale ou de limiter les trajets en exerçant
une partie de leur activité en dehors de leur lieu de travail habituel.
L’accord, signé le 29 juillet 2013 pour une durée de deux ans,
fixe les principes de mise en œuvre du travail à distance, dans le
respect de la vie privée des salariés, de leur santé, tout en tenant
compte des nécessités opérationnelles, techniques ou financières
de l’entreprise. Il est fondé sur deux principes de base qui sont
l’engagement du salarié et de son manager et le maintien du lien
physique avec l’entreprise permettant de garantir le sentiment
d’appartenance à l’entreprise ainsi que le partage de ses valeurs
et de sa culture.
En fonction de leurs besoins spécifiques souvent liés à une activité
de prestation de services, certaines entités du groupe ont recours
à des aménagements du temps de travail, comme la pratique
d’astreintes et d’horaires décalés. C’est le cas par exemple dans
les centres d’appels téléphoniques de GVT, mais aussi dans le
cadre de la production d’émissions télévisuelles de Groupe Canal+
ou de spectacles chez Universal Music ou encore chez Digitick
pour s’adapter aux événements spéciaux (festivals, spectacles,
événements sportifs), qui sont au cœur de son activité.
