Document de référence 2014

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Indicateurs sociétaux
Informations sociétales, sociales et environnementales
GVT a intégré dans ses services payants de télévision des outils de
contrôle parental, en accord avec la réglementation locale en vigueur,
tels que des applications logicielles et une signalétique destinées à
éviter que les jeunes de moins de 18 ans ne s’exposent à des contenus
inappropriés. Sur ses services d’opérateur de télécommunications, GVT
offre également aux parents la possibilité de filtrer les contenus mis à
disposition de leurs enfants. Par ailleurs, une assistance téléphonique
active 24 heures sur 24 accompagne les consommateurs dans leur
environnement numérique.
p p Dans le cadre de son programme pour un Internet responsable, GVT
développe le site web et un blog qui mettent
à disposition des jeunes et de leurs parents des conseils pour une
utilisation responsable d’Internet. En parallèle, un guide de conseils pour
une utilisation responsable d’Internet est diffusé dans toutes les régions
du Brésil et disponible en ligne. À l’occasion de la Coupe du monde,
GVT a lancé une campagne web de sensibilisation « Contra Pedofilia »
dénonçant les cyber-crimes, en partenariat avec SaferNet.
Description des mécanismes de mise en place
et de suivi de cet engagement
GRI PM OCDE Périmètre couvert
MSS M2
et M4 1, 2 II, IV, VIII
Groupe Canal+
UMG (Focus 9 pays)
GVT
Chaque filiale a mis en place des dispositifs internes et/ou externes pour
s’assurer du respect et du suivi de cet engagement :
p
p instance de contrôle spécifique interne ou externe (GC+, UMG) ;
p
p désignation d’un responsable dédié à cet enjeu (GC+, UMG, GVT) ;
p p intervention d’un médiateur interne ou externe (GC+) ;
p p procédure d’alerte (GC+, GVT).
■
■ 2.2.1.3. Partage des connaissances : pluralisme des
contenus, accessibilité et éducation aux médias
Un troisième enjeu stratégique identifié par Vivendi porte sur le
pluralisme des contenus, l’accessibilité et l’éducation aux médias. Animé
par la volonté de contribuer au vivre ensemble et de favoriser l’accès de
ses contenus au plus grand nombre, le groupe s’associe à différentes
initiatives pour ouvrir son champ de réflexion et d’actions.
2.2.1.3.1. Pluralisme des contenus
Vivendi assure une expression pluraliste des courants de pensée et
d’opinion dans le respect du principe de l’égalité des traitements.
Le respect de la liberté d’expression est inscrit dans la Charte sur la
protection des données et des contenus de Vivendi.
Dans le Protocole de reporting de Vivendi, le pluralisme est défini
comme suit : « L’objectif du pluralisme est de garantir que les clients,
abonnés, consommateurs, téléspectateurs ou auditeurs disposent d’une
information, notamment politique, diversifiée et qui ne les prive pas de la
capacité d’exercer leur liberté d’opinion et de choix. Une offre médiatique
pluraliste émane donc d’une pluralité de médias indépendants et
autonomes reflétant la diversité la plus large possible d’opinions et
d’idées ».
Vivendi, qui a recentré ses activités dans le secteur des médias, s’appuie
sur cette définition commune pour encourager et suivre les actions de ses
filiales en la matière.
Existence d’un engagement formel en faveur
du pluralisme des contenus et de la liberté d’expression
GRI PM OCDE Périmètre couvert
G4-56, DMA HR MSS,
DMA PR MSS
Création de contenus 1, 2 II, IV Groupe Canal+
Par la production de ses documentaires, la diffusion de sa chaîne
d’information continue i>Télé et l’ensemble des chaînes internationales
composant les bouquets de Canal+ Overseas, Groupe Canal+ occupe une
place de premier plan dans le paysage audiovisuel. Il joue à ce titre un
rôle majeur pour alimenter l’esprit critique de ses publics.
Groupe Canal+, par sa Charte éthique, est engagé en faveur du pluralisme
des contenus à travers une politique éditoriale commune à toutes les
chaînes.
Par ailleurs, en France, le CSA (Conseil supérieur de l’audiovisuel),
autorité de régulation de l’audiovisuel, a signé avec Canal+ une
convention selon laquelle la chaîne « assure le pluralisme de l’expression
des courants de pensée et d’opinion, notamment dans le cadre des
recommandations formulées par le CSA. Elle s’efforce de respecter ce
pluralisme dans des conditions de programmation comparables. Les
journalistes, présentateurs, animateurs ou collaborateurs d’antenne
veillent à respecter une présentation honnête des questions prêtant
à controverse et à assurer l’expression des différents points de vue »
(article 8).
Existence d’un engagement formel garantissant une représentation
équilibrée de la diversité de la société dans les contenus
et programmes
GRI PM OCDE Périmètre couvert
G4-56, DMA HR MSS,
DMA PR MSS
Création de contenus 1, 2 II, IV
Groupe Canal+
UMG (Focus 9 pays)
Groupe Canal+ s’est engagé par la signature et le déploiement d’une
Charte éthique au respect de la diversité dans ses offres éditoriales et
ses équipes. Cet engagement se traduit par une politique volontaire qui
s’attache à renforcer la parité et la mixité sociale sur ses chaînes pour
que les contenus diffusés, ainsi que celles et ceux qui les présentent,
illustrent la diversité de la société. Les chaînes de Groupe Canal+ en
France se sont engagées, à travers la signature de conventions avec
le CSA, à respecter la représentation de la diversité des genres, des
origines et des cultures et l’égalité homme-femme.
Premier opérateur de télévision payante par satellite en Afrique depuis
plus de 20 ans, Canal+ Overseas, filiale de Groupe Canal+, contribue
également à promouvoir la diversité des contenus grâce à un bouquet
riche d’environ 160 chaînes et radios et comptant une trentaine de
chaînes nationales africaines.
La réalité du monde de la musique exige que la diversité des genres,
des origines et des cultures soit représentée dans le catalogue d’UMG.
En témoignent la signature d’artistes locaux dans 59 pays ou l’exposition
de plus de 44 langues chantées. En 2014, un tiers d’artistes femmes, un
tiers d’artistes hommes et un tiers de groupes mixtes sont à l’origine des
50 albums d’UMG les plus vendus dans le monde.
2.2.1.3.2. Accessibilité et éducation aux médias
Vivendi entend faciliter l’accessibilité aux produits et services du groupe
pour que les publics les plus isolés du fait de leur lieu d’habitation, de
leur âge ou de leur situation financière puissent partager les bénéfices de
cette riche offre audiovisuelle, cinématographique ou musicale.
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Rapport annuel - Document de référence 2014