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Indicateurs sociétaux
Informations
sociétales
, sociales et environnementales
Pour ses relations avec ses autres fournisseurs, Groupe Canal+ a établi
des prérequis contractuels qui imposent le respect des dispositions du
Pacte mondial des Nations unies par l’introduction systématique d’une
clause.
Ces prérequis contractuels figurent dans l’ensemble des dossiers de
consultation (appels d’offres) de Groupe Canal+ et dans les contrats
passés avec les fournisseurs suite à ces consultations.
En complément, le groupe impose systématiquement à ses fournisseurs
concernés :
p
p
l’obtention et le respect du Label de Responsabilité Sociale auprès
des centres d’appels externes auxquels il confie une partie de la
gestion de ses contacts clients ;
p
p
le respect de ses règles en matière de protection des données
personnelles de ses clients (centres d’appels externes, prestataires
techniques ayant accès aux systèmes d’informations, partenaires
commerciaux, etc.) ;
p
p
la gestion des déchets à l’attention des fabricants de décodeurs.
Dans ses territoires d’activité les plus importants UMG intègre, dans
ses appels d’offres et ses contrats avec les principaux fournisseurs,
une clause se référant à la politique RSE d’UMG et au Programme de
vigilance de Vivendi (voir section 2.1.3).
GVT, signataire du Pacte mondial des Nations unies en 2014, a intégré
une clause spécifique dans ses contrats fournisseurs. Ces fournisseurs
partenaires doivent s’engager à respecter les principes du Code d’éthique
et de bonne conduite de l’opérateur brésilien.
Enfin, toutes les filiales ont investi dans la formation des équipes achats
consacrée aux enjeux d’une démarche responsable pour renforcer leurs
performances en la matière.
Pourcentage de salariés des équipes achats sensibilisés ou formés
aux achats responsables
GRI
PM OCDE
Périmètre couvert
G4-LA9, G4-
DMA volets
Évaluation des
fournisseurs
6, 8
II.A.8, VI.7
Groupe Canal+
UMG (Focus 9 pays)
GVT
Les équipes achats de Groupe Canal+ en Pologne ont été entre autres
sensibilisées aux « achats équitables ». L’objectif est de porter une
attention particulière aux achats dont le processus de fabrication
respecte les principes du commerce équitable, c’est-à-dire garantit un
revenu décent aux producteurs dans le cadre d’une relation de longue
durée. En France, les salariés responsables des achats sont régulièrement
sensibilisés à l’équité des pratiques avec les fournisseurs.
Les équipes achats d’UMG sont formées aux achats responsables
via le logiciel d’achat déployé dans tout le groupe. Cette formation
est complétée et formalisée par l’acquisition de qualifications
professionnelles spécifiques.
L’objectif de sensibilisation des équipes de GVT concernées aux achats
responsables a été maintenu cette année. En 2014, l’ensemble des
employés concernés ont assisté à une présentation sur les risques
en matière de RSE dans les relations avec leurs fournisseurs et sous-
traitants.
2.2.5.
Loyauté des pratiques
Vivendi dispose, depuis 2002, d’un Programme de vigilance qui énonce
les règles d’éthique générales applicables à chaque collaborateur du
groupe quels que soient son niveau hiérarchique et ses fonctions. Ces
règles de conduite couvrent les droits des salariés, la sincérité et la
protection de l’information, la prévention des conflits d’intérêts, l’éthique
commerciale et le respect des règles de concurrence, l’utilisation des
biens et des ressources appartenant au groupe, l’éthique financière
et le respect de l’environnement. Leur respect est une condition
d’appartenance à Vivendi.
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2.2.5.1.
Actions engagées pour prévenir
la corruption
En 2014, la répartition géographique de l’activité du groupe fait ressortir
que 91 % du chiffre d’affaires est réalisé dans des pays peu exposés à
la corruption selon l’indice de
Transparency International
. Le groupe reste
néanmoins vigilant et a engagé des actions pour prévenir tout risque en la
matière.
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Rapport annuel - Document de référence 2014