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Indicateurs économiques
La création de valeur pour les fournisseurs et partenaires commerciaux
Vivendi contribue activement au tissu économique local
des territoires dans lesquels il exerce une activité notamment
au travers des contrats d’affaires qu’il signe avec ses différents
partenaires dans le respect des règles de conduite du groupe.
Pour apprécier la création de valeur, les résultats économiques et
la loyauté des pratiques doivent aller de pair, comme le rappelle le
Programme de vigilance de Vivendi : « Aucune recherche de performance
économique ne peut justifier la transgression des règles d’éthique
commerciale. Cette exigence de performance implique, au contraire,
d’agir de manière à privilégier des relations commerciales pérennes
fondées sur la loyauté et l’intégrité ».
Les métiers de Vivendi veillent à intégrer dans leurs appels d’offres et
leurs contrats avec leurs principaux fournisseurs, les engagements du
groupe fondés sur le Programme de vigilance et sur les principes du
Pacte mondial des Nations unies. Afin d’apprécier les risques liés à la
chaîne d’approvisionnement de Vivendi, a été actualisée en 2015 une
évaluation des achats effectués avec les fournisseurs et sous-traitants
qui représentent au moins 75 % de la dépense globale de chacune de ses
filiales. Il ressort de l’étude que 85 % des achats du groupe concernent
l’achat de contenus et de services professionnels et que 84 % d’entre eux
sont effectués en Europe.
Groupe Canal+ porte une attention particulière à assurer l’indépendance
économique de ses fournisseurs et prestataires. Ainsi, un contrôle de
la part du chiffre d’affaires que représente Groupe Canal+ pour ses
fournisseurs est effectué régulièrement grâce au logiciel de gestion des
achats ERP (
Enterprise Resource Planning
). Lorsque cette part devient
significative et atteint 30 %, un accompagnement peut être mené auprès
du prestataire qui est alors averti et invité à diversifier sa clientèle. La
Direction des achats veille autant que possible à ne pas conclure de
contrats au-delà de trois ans. À l’issue de cette échéance, le fournisseur
est mis en concurrence dans le cadre d’un appel d’offres.
En Afrique, sur un périmètre de six pays (Burkina Faso, Cameroun,
Congo, Côte d’Ivoire, Gabon et Sénégal), Groupe Canal+ a entretenu, en
2015, des relations d’affaires avec 76 producteurs locaux pour l’achat
et le préachat de droits ou encore la coproduction de séries, films et
spectacles. Le groupe a généré près de 4 500 emplois indirects au travers
notamment de son réseau de distribution, de ses achats de services de
communication et de prestations de techniciens auxquels il a recours
pour installer le matériel indispensable à la réception des bouquets par
les abonnés.
Dans ses territoires d’activité plus importants, Universal Music Group
demande à ses fournisseurs, dans ses appels d’offres, de signer les
dispositions de la
Universal Music Group Supplier Corporate Responsibility
Policy
. Au Royaume-Uni, la Direction des achats d’UMG a été sensibilisée
au nouveau cadre réglementaire du
Modern Slavery Act
adopté en 2015
obligeant les entreprises à détailler les mesures qu’elles mettent en place
afin de s’assurer que leurs fournisseurs ne se livrent pas à des pratiques
d’esclavage moderne ou au trafic d’êtres humains.
Bravado Australie, la branche australienne de l’activité merchandising
et filiale d’UMG, demande à ses fournisseurs avant tout engagement
contractuel de justifier d’une accréditation internationale (WRAP, BSCI
et SEDEX) garantissant qu’ils répondent aux exigences éthiques. Ils sont
également invités à signer un
Manufacturing Agreement
qui rappelle les
engagements en matière de respect des droits de l’Homme, engagements
dont l’entreprise vérifie le respect par la réalisation d’audits annuels.
Dans le cadre du renouvellement de sa certification environnementale
EMAS, Vivendi SA introduit des clauses liées à la protection de
l’environnement dans ses contrats et ses relations d’affaires avec ses
fournisseurs et sous-traitants.
En 2016, Vivendi poursuivra ses travaux pour consolider ses engagements
de progrès en matière d’achats en liaison avec les opérationnels des
métiers et pour anticiper au mieux les évolutions réglementaires de plus
en plus exigeantes.
GROUPE CANAL+ :
renouvellement du
LABEL
DE RESPONSABILITÉ
SOCIÉTALE POUR
LES CENTRES D’APPELS
78 %
des achats
EFFECTUÉS AUPRÈS
DE FOURNISSEURS LOCAUX
ACHATS PAR TYPE DE POSTE
Périmètre :
- Universal Music Group limité à un focus groupe de neuf pays (Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Brésil, États-Unis, France, Japon, Pays-Bas, Royaume-Uni) ;
- Groupe Canal+ : entités situées en France, en Afrique (un focus groupe de six pays : Canal+ Burkina Faso, Canal+ Cameroun, Canal+ Congo, Canal+Côte d’Ivoire, Canal+ Gabon, Canal+ Sénégal),
en Pologne et au Vietnam ;
- Vivendi Village : Vivendi Ticketing, MyBestPro, Watchever, l’Olympia.
ACHATS PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE
Produits finis
30 %
Matières premières
9 %
1 %
5 %
Contenus
Services professionnels
Autres
55 %
Afrique
30 %
13 %
Asie-Pacifique
2 %
1 %
France
Amérique du Nord
54 %
Europe hors France
R E P È R E S *
*
Chiffres au 31/12/2015. Source : Vivendi.
2.9. La création de valeur pour les fournisseurs et partenaires commerciaux
CAHIER DES INDICATEURS EXTRA-FINANCIERS
2015
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