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Indicateurs sociétaux
Les quatre enjeux « cœur de métier » de Vivendi relèvent des droits de l’homme
Existence d’un engagement formel garantissant
une représentation équilibrée de la diversité de la société
dans les contenus et programmes
GRI
PM OCDE Périmètre couvert
G4-56, DMA HR MSS,
DMA PR MSS
Création de contenus
1, 2
II, IV
Groupe Canal+
UMG (Focus 9 pays)
Groupe Canal+ s’est engagé par la signature et le déploiement d’une
Charte éthique au respect de la diversité dans ses offres éditoriales et
ses équipes. Cet engagement se traduit par une politique volontaire qui
s’attache à renforcer la parité et la mixité sociale sur ses chaînes pour
que les contenus diffusés, ainsi que celles et ceux qui les présentent,
illustrent la diversité de la société. Les chaînes de Groupe Canal+ en
France se sont engagées, à travers la signature de conventions avec
le CSA, à respecter la représentation de la diversité des genres, des
origines et des cultures et l’égalité homme-femme.
Premier opérateur de télévision payante par satellite en Afrique depuis
plus de 20 ans, Canal+ Overseas, filiale de Groupe Canal+, contribue
également à promouvoir la diversité des contenus grâce à un bouquet
riche d’environ 160 chaînes et radios et comptant une trentaine de
chaînes nationales africaines.
En France, selon l’étude « La présence des femmes dans les éditions
d’information du 1
er
trimestre 2014 » réalisée pour la deuxième année
consécutive par l’Institut National de l’Audiovisuel à la demande du CSA,
Canal+ a fait enregistrer une augmentation de 5,19 points par rapport
à 2013 en matière de présence des femmes expertes (hors journalistes
et présentatrices) intervenant à l’antenne. Les présentatrices sont quant
à elles très majoritaires (72,6 % contre 11,9 % d’hommes sur l’ensemble
des éditions diffusées au cours de la période étudiée).
La réalité du monde de la musique exige que la diversité des genres,
des origines et des cultures soit représentée dans le catalogue d’UMG.
En témoignent la signature d’artistes locaux dans 59 pays ou l’exposition
de plus de 44 langues chantées. En 2014, un tiers d’artistes femmes, un
tiers d’artistes hommes et un tiers de groupes mixtes sont à l’origine des
50 albums d’UMG les plus vendus dans le monde.
4.1.3.2.
Accessibilité et éducation aux médias
Vivendi entend faciliter l’accessibilité aux produits et services du groupe
pour que les publics les plus isolés du fait de leur lieu d’habitation, de
leur âge ou de leur situation financière puissent partager les bénéfices de
cette riche offre audiovisuelle, cinématographique ou musicale.
Initiatives en faveur de l’accessibilité des offres,
produits et services (y compris du service client)
GRI
PM OCDE
Périmètre couvert
G4-EC8,
MSS M4 1, 2
II, IV
Corporate
Groupe Canal+
UMG (Focus 9 pays)
GVT
Les chaînes de Groupe Canal+ proposent à leurs abonnés les deux
dispositifs suivants : le sous-titrage en faveur des personnes sourdes et
malentendantes (100 % des programmes de la chaîne Canal+ en France)
et l’audiodescription en faveur des personnes aveugles ou malvoyantes.
En 2014, la filiale polonaise a participé, en collaboration avec la
Fondation Widzialni (« Visibles »), au développement d’une version en
langue des signes des programmes des chaînes pour enfants MiniMini+
et Télétoon+.
Groupe Canal+ veille également à améliorer sa couverture satellitaire en
vue de permettre un meilleur accès aux contenus audiovisuels.
p
p
En outremer, Canal+ Overseas propose des offres Canalsat en
Australie, au Vanuatu, aux Comores, en Haïti et en République
dominicaine. Ces offres sont adaptées aux conditions matérielles des
populations comme l’offre mensuelle sans engagement aux Comores
ou les offres prépayées au Vanuatu. Au Vietnam, le prix du bouquet
est accessible pour une très large population.
Côté technique, en Pologne, l’opérateur satellitaire Eutelsat et nc+ ont
signé en 2014 le renouvellement du contrat de diffusion par satellite
du bouquet de la filiale de Groupe Canal+. Il s’agit d’un contrat majeur
pour le renouvellement de neuf répéteurs (émetteurs/récepteurs) via
le réseau de satellites Hot Bird d’Eutelsat. Par ailleurs, Groupe Canal+
déploie des investissements à long terme en vue d’augmenter la
surface des zones géographiques couvertes notamment en Outremer
(voir aussi chapitre 4, note 4 section « Informations complémentaires
relatives aux charges opérationnelles » et note 25 section 25.1.1
« Contrats commerciaux non enregistrés au bilan » du Document de
référence 2014).
UMG contribue à la promotion de la musique auprès d’un public
diversifié avec comme principaux objectifs de favoriser l’accès de tous
les publics à la musique et de concevoir des outils pédagogiques pour
accompagner les jeunes spectateurs. La numérisation par UMG de son
exceptionnel catalogue d’œuvres musicales constitue une voie d’accès
privilégiée à des milliers d’enregistrements devenus indisponibles
sur support physique. UMG développe ou s’associe à des services de
musique numérique dans les territoires où il est présent, ce qui facilite
l’accessibilité de ses offres.
p
p
Le « KLEEK », un service de streaming pour mobile développé
dans 39 pays africains, participe également à l’amélioration de
l’accessibilité à moindre coût des contenus musicaux en proposant
des milliers de titres d’artistes locaux et internationaux, enrichis de
contenus exclusifs. Plus généralement, dans les pays faiblement
équipés en infrastructures, les partenariats conclus entre UMG et les
opérateurs de télécommunication pour la création de
music bundles
participent à l’amélioration de l’accessibilité aux contenus musicaux
pour les populations géographiquement isolées.
Ces partenariats avec les opérateurs de télécoms permettent aux
artistes du monde entier d’être médiatisés dans des régions où ils
ne l’ont encore jamais été et où l’accès à la musique est entravé
par un faible taux de pénétration de la bande large et par l’absence
de services de paiement par carte de crédit. Aussi, ces partenariats
permettent de contribuer à la détection des meilleurs artistes et
des répertoires locaux à promouvoir. De tels partenariats sont
opérationnels entre autres au Brésil, au Pérou, en Argentine et au
Cambodge.
p
p
En France, UMG s’est associé à l’opérateur La Poste Mobile pour
proposer une écoute illimitée des titres de son vaste catalogue assortie
à un forfait à tarif préférentiel destiné aux 12-24 ans (moins de 10 euros
par mois, sans décompte du forfait). De la même manière, dans le cadre
d’un partenariat stratégique avec Société générale, UMG offre aux
jeunes titulaires de la carte So Music ! (carte à 0 euro pendant un an)
un accès inédit à son catalogue via le site homonyme et l’application
Streaming pour mobile, lancée en 2014.
Dans le cadre du festival de musique classique Bristol Proms soutenu
par UMG, le groupe applique des tarifs préférentiels (billets à 5,00
livres sterling pour toutes les représentations) pour promouvoir
l’accès à la musique live auprès des jeunes et des personnes à
faible revenu. Par ailleurs, UMG a pu proposer à ses publics plus
de 30 concerts
free-to-consumer
en 2014 grâce à ses partenariats
stratégiques avec des marques (voir section 4.1.1.3).
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Cahier des indicateurs extra-financiers 2014