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Indicateurs sociétaux
Prise en compte de la RSE dans la politique d’achat et dans la relation avec les fournisseurs et sous-traitants
Toutes les filiales ont adopté des mécanismes de suivi et de contrôle de
leurs fournisseurs afin de vérifier la bonne application des engagements
du groupe.
Les achats de contenus audiovisuels (films, séries, émissions,
événements sportifs, etc.), qui représentent une part importante des
achats effectués par Groupe Canal+, sont réalisés dans les conditions
définies par les ayants droit.
Pour ses relations avec ses autres fournisseurs, Groupe Canal+ a établi
des prérequis contractuels qui imposent le respect des dispositions du
Pacte mondial des Nations unies par l’introduction systématique d’une
clause.
Ces prérequis contractuels figurent dans l’ensemble des dossiers de
consultation (appels d’offres) de Groupe Canal+ et dans les contrats
passés avec les fournisseurs suite à ces consultations.
En complément, le groupe impose systématiquement à ses fournisseurs
concernés :
p
p
l’obtention et le respect du Label de Responsabilité Sociale auprès
des centres d’appels externes auxquels il confie une partie de la
gestion de ses contacts clients ;
p
p
le respect de ses règles en matière de protection des données
personnelles de ses clients (centres d’appels externes, prestataires
techniques ayant accès aux systèmes d’informations, partenaires
commerciaux, etc.) ;
p
p
la gestion des déchets à l’attention des fabricants de décodeurs.
Dans ses territoires d’activité les plus importants UMG intègre, dans
ses appels d’offres et ses contrats avec les principaux fournisseurs,
une clause se référant à la politique RSE d’UMG et au Programme de
vigilance de Vivendi (voir aussi chapitre 2 section 2.1.3 du Document de
référence 2014).
GVT, signataire du Pacte mondial des Nations unies en 2014, a intégré
une clause spécifique dans ses contrats fournisseurs. Ces fournisseurs
partenaires doivent s’engager à respecter les principes du Code d’éthique
et de bonne conduite de l’opérateur brésilien.
Enfin, toutes les filiales ont investi dans la formation des équipes achats
consacrée aux enjeux d’une démarche responsable pour renforcer leurs
performances en la matière.
Pourcentage de salariés des équipes achats sensibilisés
ou formés aux achats responsables
GRI
PM OCDE
Périmètre couvert
G4-LA9, G4-
DMA volets
Évaluation des
fournisseurs
6, 8
II.A.8, VI.7
Groupe Canal+
UMG (Focus 9 pays)
GVT
Les équipes achats de Groupe Canal+ en Pologne ont été entre autres
sensibilisées aux « achats équitables ». L’objectif est de porter une
attention particulière aux achats dont le processus de fabrication
respecte les principes du commerce équitable, c’est-à-dire garantit un
revenu décent aux producteurs dans le cadre d’une relation de longue
durée. En France, les salariés responsables des achats sont régulièrement
sensibilisés à l’équité des pratiques avec les fournisseurs.
Les équipes achats d’UMG sont formées aux achats responsables
via le logiciel d’achat déployé dans tout le groupe. Cette formation
est complétée et formalisée par l’acquisition de qualifications
professionnelles spécifiques.
L’objectif de sensibilisation des équipes de GVT concernées aux achats
responsables a été maintenu cette année. En 2014, l’ensemble des
employés concernés ont assisté à une présentation sur les risques
en matière de RSE dans les relations avec leurs fournisseurs et sous-
traitants.
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Cahier des indicateurs extra-financiers 2014