Indicateurs sociétaux
Loyauté des pratiques
Les achats de contenus audiovisuels (films, séries, émissions,
événements sportifs, etc.), qui représentent une part importante des
achats effectués par Groupe Canal+, sont réalisés dans les conditions
définies avec les ayants droit. Pour ses relations avec ses autres
fournisseurs, Groupe Canal+ a établi des prérequis contractuels qui
imposent le respect des dispositions du Pacte mondial des Nations
unies par l’introduction systématique d’une clause RSE. Ces prérequis
contractuels figurent dans l’ensemble des dossiers de consultation
(appels d’offres) de Groupe Canal+ et dans les contrats passés avec les
fournisseurs suite à ces consultations. En complément, le groupe impose
systématiquement à ses fournisseurs concernés :
◆
l’obtention et le respect du Label de Responsabilité Sociale auprès
des centres d’appels externes auxquels il confie une partie de la
gestion de ses contacts clients ;
◆
le respect de ses règles en matière de protection des données
personnelles de ses clients (centres d’appels externes, prestataires
techniques ayant accès aux systèmes d’informations, partenaires
commerciaux, etc.) ;
◆
la gestion des déchets à l’attention des fabricants de décodeurs.
Dans ses territoires d’activité les plus importants, UMG demande à ses
fournisseurs, dans ses appels d’offres, de signer les dispositions de la
Universal Music Group Supplier Corporate Responsibility Policy.
En outre,
les fournisseurs qui répondent à un appel d’offre sont tenus de fournir
des informations sur les sujets suivants :
◆
la sélection et la gestion des pratiques éthiques et environnementales
dans la chaîne fournisseurs ;
◆
la confirmation du respect des principes de la Déclaration universelle
des droits de l’Homme ;
◆
l’utilisation de papier, pulpe ou fibre provenant de forêts ou ressources
déclarées légales par les normes européennes et américaines ;
◆
le statut du fournisseur concernant les normes ISO 14001, EMAS et REACH.
Bravado Australie, la branche australienne de l’activité merchandising et
filiale d’UMG, est particulièrement vigilante en ce qui concerne l’éthique
de ses fournisseurs. Ces derniers sont invités à justifier avant tout
engagement contractuel avec Bravado d’une accréditation internationale
(WRAP, BSCI et Sedex) garantissant qu’ils répondent aux exigences en
matière d’éthique. Ils sont également invités à signer un
Manufacturing
Agreement
qui rappelle les principes en lien avec le respect des droits
de l’Homme. Pour s’assurer du respect de ces engagements, Bravado
Australie réalise des audits annuels.
Watchever est également attentif à la présence de clauses dans ses
contrats qui rappellent les engagements en matière de droit social, de
respect des lois anti-corruption et d’identification de restrictions d’âge
applicables aux contenus achetés.
Enfin, les filiales ont poursuivi la formation des équipes achats
consacrée aux enjeux d’une démarche responsable pour renforcer leurs
performances en la matière.
Les équipes achats de Groupe Canal+ en France ont été entre autres
sensibilisées aux thématiques liées aux achats solidaires, au respect des
droits fondamentaux des travailleurs, à l’équité des pratiques avec les
fournisseurs, à la dépendance des fournisseurs et aux engagements en
matière de délais de paiement.
Au Royaume-Uni, l’équipe achats d’UMG a été sensibilisée au nouveau
cadre réglementaire du
Modern Slavery Act
adopté en 2015 obligeant
les entreprises à plus de vigilance et de transparence à l’égard de leurs
fournisseurs. Celles-ci devront en effet détailler les mesures qu’elles
mettent en place afin de s’assurer que leurs fournisseurs ne se livrent
pas à des pratiques esclavagistes et au trafic d’êtres humains.
4.5. Loyauté des pratiques
Vivendi dispose, depuis 2002, d’un Programme de vigilance qui énonce
les règles d’éthique générales applicables à chaque collaborateur du
groupe quels que soient son niveau hiérarchique et ses fonctions. Ces
règles de conduite couvrent les droits des salariés, la sincérité et la
protection de l’information, la prévention des conflits d’intérêts, l’éthique
commerciale et le respect des règles de concurrence, l’utilisation des
biens et des ressources appartenant au groupe, l’éthique financière
et le respect de l’environnement. Leur respect est une condition
d’appartenance à Vivendi.
4.5.1.
ACTIONS ENGAGÉES POUR PRÉVENIR
LA CORRUPTION
DÉFINITION DES AXES PRIORITAIRES
DE LA POLITIQUE DE LUTTE CONTRE
LA CORRUPTION
GRI
PM OCDE Périmètre couvert
G4-DMA SO
volet Corruption
10
II, VII
UMG
Groupe Canal+
Vivendi Village
Corporate
Les filiales déclinent leur politique anticorruption à partir du Programme
de vigilance et du Pacte mondial des Nations unies dont le groupe est
signataire.
CAHIER DES INDICATEURS EXTRA-FINANCIERS
2015
39