32 / 71
Indicateurs sociétaux
Les quatre enjeux « cœur de métier » de Vivendi relèvent des droits de l’Homme
Des mécanismes sont en place pour encadrer le traitement et la
divulgation d’informations sensibles. Ainsi, certains programmes
d’information (des programmes d’iTélé lorsque nécessaire ;
Spécial
Investigation
sur Canal+ ;
En Quête d’actualité
sur D8) sont visionnés
par les juristes des chaînes de Groupe Canal+ en collaboration avec les
rédactions.
NOMBRE ET DESCRIPTION DES INTERVENTIONS
DU CSA (MISE EN GARDE – MISE EN DEMEURE –
SANCTION) ET MESURES PRISES EN RÉPONSE
GRI
PM OCDE Périmètre couvert
G4-PR7, MSS M5 -
VIII.7
Canal+
2015
2014
Canal+
4
1
Groupe Canal+ a reçu pour l’ensemble de ses chaînes deux mises en
garde et deux mises en demeure de la part du CSA.
iTélé a notamment reçu une mise en demeure de la part du CSA, à l’instar
de la plupart des chaînes françaises, pour sa couverture des attentats de
janvier 2015 à Paris. La mise en demeure fait l’objet d’un recours devant
le Conseil d’État. Le CSA a également adressé une mise en demeure
contre D8 en raison d’une séquence de l’émission
Touche pas à mon
poste
où le CSA a estimé qu’un invité avait tenu des propos de nature à
stigmatiser un groupe de personnes du fait de leur handicap.
EXISTENCE D’UN ENGAGEMENT FORMEL
GARANTISSANT UNE REPRÉSENTATION
ÉQUILIBRÉE DE LA DIVERSITÉ DE LA SOCIÉTÉ
GRI
PM
OCDE
Périmètre
couvert
G4-56, DMA
HR MSS, DMA
PR MSS volet
Création de
contenus
1, 2
II, IV
UMG
Groupe Canal+
Groupe Canal+ s’est engagé par la signature et le déploiement d’une
Charte éthique au respect de la diversité dans ses offres éditoriales et
ses équipes. Cet engagement se traduit par une politique qui s’attache
à renforcer la parité et la mixité sociale sur ses chaînes pour que les
contenus diffusés, ainsi que celles et ceux qui les présentent, illustrent
la diversité de la société.
Les chaînes de Groupe Canal+ en France se sont engagées, à travers
la signature de conventions avec le CSA, à respecter la représentation
de la diversité des genres, des origines et des cultures et l’égalité
homme-femme. Premier opérateur de télévision payante par satellite
en Afrique depuis plus de 20 ans, Canal+ Overseas, filiale de Groupe
Canal+, contribue également à promouvoir la diversité des contenus
grâce à un bouquet riche de plus de 200 chaînes et radios et comptant
une cinquantaine de chaînes nationales africaines.
La réalité du monde de la musique exige que la diversité des genres, des
origines et des cultures soit représentée dans le catalogue d’UMG. En
témoignent la signature d’artistes locaux dans 59 pays ou l’exposition
de 44 langues chantées. Parmi les 50 albums d’Universal Music Group
les plus vendus dans le monde en 2015, on compte 28 % d’artistes
femmes et 40 % d’artistes hommes (hors groupes, musiques de films et
compilations).
Pour plus d’informations sur la place des femmes dans la création
artistique, se référer au chapitre 2 de ce Cahier, section 2.5
(« La création
de valeur pour les artistes »).
4.1.3.2. Accès aux médias
Vivendi entend faciliter l’accès aux produits et services du groupe pour
que les publics les plus isolés du fait de leur lieu d’habitation, de leur âge
ou de leur situation financière puissent partager les bénéfices de cette
riche offre audiovisuelle, cinématographique ou musicale.
MESURES PRISES EN FAVEUR DE L’ACCÈS
AUX OFFRES, PRODUITS ET SERVICES
(Y COMPRIS DU SERVICE CLIENT)
GRI
PM OCDE Périmètre couvert
G4-EC8, MSS M4 1, 2
II, IV
UMG
Groupe Canal+
Vivendi Village
Les chaînes de Groupe Canal+ proposent à leurs abonnés les deux
dispositifs suivants : le sous-titrage en faveur des personnes sourdes
et malentendantes (100 % des programmes de la chaîne Canal+ en
France) et l’audio-description en faveur des personnes aveugles ou
malvoyantes (pour l’année 2015, la chaîne Canal+ s’est engagée auprès
du CSA à rendre disponibles en audio-description 70 programmes inédits
diffusables aux heures de grande écoute).
La couverture satellitaire permet l’accès aux contenus des antennes
sur l’ensemble des territoires où Groupe Canal+ est implanté ; ainsi
le principal enjeu en termes d’accessibilité géographique réside dans
l’établissement des points de vente. En Afrique, le réseau de distribution
se déploie désormais plus vite en région qu’en ville et plusieurs points de
vente ont été ouverts en 2015 dans des zones isolées, afin de permettre
l’accès des habitants de ces régions aux contenus.
Parallèlement au déploiement d’une offre TNT au Congo, Groupe Canal+
a le projet de proposer un abonnement mensuel à tarif très accessible à
destination des foyers les moins aisés. Par ailleurs, en 2015, le groupe a
proposé, dans tous les pays du continent africain où il opère, une nouvelle
formule qui donne accès aux chaînes Canal+ à un tarif plus attractif.
En numérisant son exceptionnel catalogue de titres musicaux, UMG
assure un accès priviligié à des milliers d’enregistrements, y compris
ceux devenus indisponibles sur support physique. UMG développe ou
s’associe à des services de musique numérique dans les territoires où il
est présent, ce qui facilite l’accessibilité de ses offres. Par ailleurs, que
ce soit via des services gratuits pour l’utilisateur, ou des offres à tarifs
réduits (à l’instar du service musical japonais Line Music qui propose un
tarif préférentiel aux étudiants qui composent 22 % du parc abonnés),
CAHIER DES INDICATEURS EXTRA-FINANCIERS
2015
32