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Rapport annuel - Document de référence -
2013
-
Vivendi
Profil du groupe |
Activités
| Litiges | Facteurs de risques
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Groupe Canal+
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2.1.2.3. Activités de distribution
Groupe Canal+ distribue dans le cadre d’abonnements spécifiques
sur la TNT, le satellite, l’ADSL, la fibre, le câble (uniquement les
Chaînes Canal+), le mobile et l’Internet. Les offres par ADSL sont
également disponibles sous forme de cartes prépayées. Les offres sont
commercialisées par les centres d’appels et les sites Internet du groupe
dans près de 7 000 points de vente, par l’intermédiaire de partenaires
commerciaux (la grande distribution, les magasins spécialisés, les
boutiques d’opérateurs téléphoniques) et sur les plateformes de
distribution des fournisseurs d’accès Internet.
Cela étant, Groupe Canal+ conserve l’exclusivité de la relation avec
ses abonnés, de l’activation des droits jusqu’à la résiliation. Avec
6,1 millions d’abonnés individuels au 31 décembre 2013 en France
métropolitaine, le groupe détient le plus grand parc de clients pour une
offre de télévision payante.
Dans le cadre de ses activités de distribution, le groupe commercialise
également certaines de ses chaînes thématiques auprès de distributeurs
tiers – en particulier l’opérateur câble Numericable – et l’ensemble des
fournisseurs d’accès à Internet, qui les intègrent à leurs propres offres
de télévision payante.
A l’international, le groupe adapte sa stratégie de distribution en
fonction des spécificités de chaque marché.
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2.1.2.4. Nouveaux services
Groupe Canal+ est pionnier du numérique et des nouveaux usages
télévisuels en Europe avec notamment la vidéo à la demande, les
décodeurs et la distribution multi-écrans. En 2013, le groupe a
également développé sa présence sur Internet.
La vidéo à la demande
Groupe Canal+ a créé Canalplay, une plateforme de vidéos à la demande
illimitée par abonnement. Canalplay propose un catalogue de plus de
8 000 contenus disponibles en haute définition, en version française
ou en version originale sous-titrée, dont plus de 3 500 épisodes de
séries, ainsi qu’un espace jeunesse entièrement sécurisé. Canalplay est
accessible sans engagement et indépendamment de tout abonnement
à Canal+ et / ou Canalsat.
Groupe Canal+ propose également depuis 2005 un service de VoD
à l’acte, Canalplay VoD. Plus de 10 000 contenus, dont 5 000 films, sont
accessibles en streaming ou en téléchargement. Ils sont disponibles sur
tous les supports dont les TV connectées de Samsung, LG et Panasonic.
Les décodeurs
Les décodeurs équipant les foyers abonnés aux offres de Groupe Canal+
disposent aujourd’hui d’une connexion Internet permettant d’accéder
à une large palette de services : la télévision de rattrapage, le moteur
de recommandation Euréka basé sur les données de consommation
du téléspectateur ou encore un guide des programmes innovant. Ces
décodeurs, tous pré-équipés d’une option d’enregistrement sur disque
dur, sont dotés d’une interface d’utilisation particulièrement fluide
et ergonomique. Groupe Canal+ prévoit de lancer prochainement
une nouvelle mise à jour de ses décodeurs TNT qui permettra de
recevoir l’intégralité de l’offre Canalsat, grâce à une réception hybride
TNT / Internet, ainsi que tous les services connectés associés.
L’expérience tout écran
En décembre 2013, Groupe Canal+ a lancé myCanal, un portail unique
au sein duquel les abonnés retrouvent l’ensemble des contenus liés à
leur abonnement, en direct ou à la demande, ainsi que tous les services
associés (TV perso, recommandation personnalisée, enregistrement à
distance, pilotage du décodeur via sa tablette, etc.).
Internet
Engagé dans une politique d’élargissement de la diffusion de ses
contenus sur Internet, Groupe Canal+ a annoncé en décembre 2013
le lancement d’un réseau multichaîne (
Multi-Channel Network
)
sur YouTube. Près de 20 chaînes diffusent ainsi une sélection des
programmes en clair de Canal+, D8 et i>Télé. Des chaînes spécifiques
ont également été créées autour de thématiques emblématiques
de la marque Canal+, comme le cinéma, les séries ou la musique.
Parallèlement, Groupe Canal+ a lancé le label Canal Factory, dans le
but de faire émerger les jeunes talents révélés sur canalplus.fr ou sur le
web, et de tester de nouveaux formats de programmes.
Groupe Canal a également initié le premier service de contenus à la
demande au Canada, en partenariat avec Dailymotion. Outre un accès
gratuit à l’ensemble des programmes en clair de l’antenne Canal+, il
propose une offre de streaming (SVoD) avec notamment l’intégralité des
créations originales de la chaîne (
Tunnel
,
Maison Close
,
Braquo
, etc.),
dès le lendemain de leur diffusion en France, ainsi qu’un catalogue de
films récents et inédits au Canada.
La télévision haute définition
Dès 2011, la HD est intégrée de manière standard à l’offre Canal+, sans
surcoût pour l’abonné (la disponibilité de la HD varie en fonction des
restrictions techniques propres à chaque plateforme, à l’exception de
la chaîne Canal+ qui est disponible en HD quel que soit le mode de
diffusion). De même pour Canalsat, qui propose jusqu’à 60 chaînes en
HD par satellite et ADSL.
2.1.3.
Télévision gratuite
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2.1.3.1. Pôle de chaînes gratuites
Groupe Canal+ est présent historiquement dans la télévision gratuite
avec les programmes en clair de Canal+, notamment en première partie
de soirée, et la chaîne d’information en continu, i>Télé. En 2012, il a
constitué un pôle de chaînes gratuites, comprenant également la chaîne
généraliste D8 et la chaîne musicale D17, anciennement Direct 8 et
Direct Star, relancées en octobre 2012 avec de nouveaux programmes.
Ces trois chaînes, diffusées via la TNT, sont disponibles sur tout le
territoire, touchant la quasi-totalité de la population française. Elles sont
également présentes dans les bouquets TV des opérateurs satellite,
ADSL, câble, etc. L’intégralité de leurs revenus provient de la publicité.
Fin décembre, l’ensemble des chaînes du pôle gratuit cumulent une part
d’audience de 5,5 %, dont 3,4 % pour D8 qui, un an seulement après sa
relance, se classe régulièrement cinquième chaîne nationale.
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2.1.3.2. Canal+ Régie
Canal+ Régie, filiale à 100 % de Groupe Canal+, est sa régie publicitaire
exclusive. Elle commercialise la publicité des Chaînes Canal+ (les plages
de programmes en clair), d’i>Télé, de D8, de D17, ainsi que de leurs
déclinaisons sur YouTube. Canal+ Régie est également en charge de huit
chaînes thématiques et des sites Internet du groupe, dont canalplus.fr.
Depuis janvier 2013, elle est aussi la régie publicitaire exclusive du
réseau des salles de cinéma UGC. Ses innovations commerciales et
marketing assurent à Groupe Canal+ des revenus publicitaires en
hausse, malgré une situation économique difficile.
