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Rapport annuel - Document de référence -
2013
-
Vivendi
Profil du groupe |
Activités
| Litiges | Facteurs de risques
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GVT
En novembre 2012, GVT avait lancé un service d’hébergement et de
gestion de données dans ses trois centres de traitement de données
situés à Rio de Janeiro, São Paulo et Curitiba. En offrant aux entreprises
l’intégralité d’une infrastructure IT (serveurs, stockage, réseau et
sauvegarde), GVT leur apporte la meilleure solution qui soit, sans
investissement en équipement, sans mise à jour et sans maintenance.
Des services d’hébergement sont d’ores et déjà disponibles dans les
trois centres.
En 2013, GVT a mis en place une nouvelle stratégie de vente à
destination des PME et des grandes entreprises. Il a lancé
GVT
Empresas
, qui propose des forfaits regroupant des liens dédiés et des
solutions voix numériques. L’objectif de cette offre est de fournir une
solution plus complète aux clients, d’accroître leur taux de fidélisation
et d’augmenter le revenu moyen par utilisateur.
2.3.4.
Réseau
Le réseau de GVT est le plus moderne du Brésil. Il comprend l’un des
réseaux d’accès local et de fibre optique longue distance les plus
étendus du pays. GVT est ainsi en mesure de conforter sa position de
leader sur le segment des NGS (
Next Generation Services
– services de
nouvelle génération) et de développer sa présence sur tout le territoire.
Conçu à l’aide des toutes dernières technologies, le réseau de GVT
offre de multiples fonctionnalités qui permettent à l’opérateur de
répondre à la demande croissante du marché en matière de services de
télécommunications, de haut débit et multimédias.
Le cœur de ce réseau s’articule autour d’une architecture IMS
(
Internet Protocol Multimedia Subsystem
), grâce à laquelle GVT
peut proposer des services uniques, flexibles et intégrés, avec des
temps de déploiement plus courts, notamment dans le domaine de la
téléphonie fixe, des données, de la Voix sur IP et de la vidéo (services
IPTV et VoD). Avec ce réseau convergent, GVT a lancé de nouveaux
services spécifiques comme
Freedom
, une application Android et iOS.
Via
Freedom
, les clients de son service de téléphonie fixe peuvent
passer des appels partout à partir de leur
smartphone
en utilisant une
connexion IP, même sur les réseaux d’autres opérateurs. L’application,
qui a été testée en 2013, sera lancée sur le marché au cours du premier
trimestre 2014.
Le système d’accès du réseau de GVT est unique sur le marché brésilien.
Il repose sur la topologie FTTN (
Fiber-to-the-Node
– fibre jusqu’au
répartiteur), qui associe des boucles métropolitaines en fibre optique
et des lignes courtes en cuivre, avec une distance de 200 mètres entre
les répartiteurs situés dans la rue et les foyers des clients dans les
nouvelles zones, et entre 400 et 800 mètres en moyenne dans les zones
les plus anciennes. Cette proximité garantit aux utilisateurs des services
de meilleure qualité et accessibles plus rapidement grâce à des débits
plus élevés, allant jusqu’à 20 Mbits/s avec l’ADSL2+ actuel, 50 Mbits/s
avec la technologie VDSL2 et 150 Mbits/s avec l’EFM (
Ethernet First
Mile
, utilisant la fibre optique directement jusqu’au domicile du client).
En 2013, GVT a déployé de nouveaux accès avec la technologie GPON
à 2,5 Gbits/s. Deux nouvelles villes bénéficient de cette technologie
qui permet à GVT de proposer aux clients des débits d’au moins
300 Mbits/s, conformément à sa stratégie commerciale.
Le service de télévision payante de GVT fonctionne sur le réseau IP
pour les services à la demande et interactifs, avec une structure CDN
(
Content Delivery Network
) pour la distribution vidéo et par satellite DTH
(réception directe au domicile) pour la diffusion linéaire des chaînes.
GVT possède 69 700 kilomètres de câbles (réseau fibre + cuivre) en
agglomération. Par ailleurs, son réseau interurbain couvre 85 % de ses
besoins en trafic grâce à ses 29 500 kilomètres de fibre.
2.3.5.
Faits marquants 2013
En janvier, GVT s’implante à Coronel Fabriciano (MG), dans le Sud-
Est du Brésil.
En février, l’opérateur active plus de 3 000 nouvelles lignes de
téléphonie fixe et de services haut débit dans la ville de Rio de
Janeiro.
En mars, il étend sa zone de couverture dans deux autres grandes
villes brésiliennes : Nova Iguaçu et Duque de Caxias, qui se situent
dans l’agglomération de Rio de Janeiro.
En avril, GVT opère depuis Gaspar (SC), dans le Sud du Brésil.
En mai, il exerce ses activités à Camboriu (SC), dans le Sud du
Brésil, et installe un nouveau centre d’appels à Fortaleza (CE), dans
le Nord-Est du pays.
En juin, l’opérateur étend sa présence dans le Nord-Est du Brésil :
il construit un nouveau réseau dans le centre historique de Recife
(PE), où la demande pour des services télécoms et de télévision
payante innovants est très forte.
Le même mois,
GVT HDTV
lance
Memoria Musical
, une nouvelle
application pour les enfants, accessible directement sur l’écran de
télévision. Le jeu a été développé en partenariat avec Discovery, et
son accès est gratuit pour tous les abonnés.
En juillet, GVT s’implante à Bauru (SP), dans l’Etat de São Paulo.
En août, il lance à Brasilia (DF) une deuxième liaison montante afin
d’accroître la disponibilité de son service de télévision payante.
La mise en place de ce système est unique et assure à l’opérateur
un risque quasi-nul de perte de transmission en cas de pluie.
Ce même mois, GVT commence également à opérer progressivement
sur le marché résidentiel de São Paulo (SP). En 2013, il couvre
quatre districts auxquels d’autres viendront s’ajouter en 2014
et par la suite.
En octobre,
GVT HDTV
développe une nouvelle application gratuite
pour les enfants, directement accessible à partir de l’écran de
télévision. Le jeu « Qu’est-ce-qui n’est pas à sa place ? » a été
développé lui aussi en partenariat avec Discovery.
Toujours en octobre, GVT déploie ses activités à Ribeirão Preto (SP),
à São Paulo ainsi qu’à Campos dos Goytacazes (RJ), qui fait partie
de l’agglomération de Rio de Janeiro.
En décembre, il s’implante à Caruaru (PE), au Nord-Est, et à Nilopolis
(RJ), qui fait également partie de l’agglomération de Rio de Janeiro.
