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Cahier des indicateurs extra-financiers -
2013
-
VIVENDI
Indicateurs sociétaux
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Prise en compte de la RSE dans la politique d’achat et dans la relation avec les fournisseurs et sous-traitants
Chacune des filiales du groupe a pris un engagement formel, en vertu
d’un code, d’une charte ou d’une clause, relatif à l’intégration des enjeux
sociétaux, sociaux ou environnementaux. Cet engagement se réfère
notamment à des principes fondateurs, tels que ceux énoncés par l’OIT
dans ses conventions (voir la note de bas de page p.10), par le Pacte
mondial des Nations unies ou par l’OCDE.
Outre l’engagement formel des filiales du groupe de prendre en compte
des enjeux RSE dans leur politique d'achat, certaines vont également
plus loin dans la démarche.
Avancement et déploiement de la démarche d’achats
responsables des fournisseurs et sous-traitants avec lesquels
sont réalisés au moins 75 % de la dépense globale
GRI
PM
OCDE
DMA HR, HR2,
HR6, HR7
1, 2, 4, 5, 8, 10
II.A.12 et 13, II.B.2,
IV, V.1.c. et d
Toutes les filiales ont adopté des instruments d’information et de suivi de
leurs fournisseurs, sous des formes diverses (allant jusqu’à l’évaluation
et la mise en place d’audits dans certains cas), afin de vérifier la bonne
application des engagements du groupe.
Les prérequis juridiques figurant dans les dossiers d’appels
d’offres de Groupe Canal+ en France précisent les engagements
du fournisseur en matière de RSE. Par ailleurs, certains contrats
spécifiques intègrent des obligations particulières correspondant
à certains de ces critères : Label de responsabilité sociale et
protection des données personnelles pour les centres d’appels,
gestion des déchets pour la fabrication des décodeurs.
Dans ses territoires d’activité les plus importants (incluant
les Etats-Unis, l’Allemagne, la France, le Japon, le Royaume-Uni,
l’Italie, l’Espagne, la Scandinavie, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et
le Brésil), Universal Music Group intègre, dans ses appels d’offre et
ses contrats avec les principaux fournisseurs, une clause se référant
à la politique RSE d’UMG et aux exigences RSE de Vivendi.
Une clause spécifique se référant au Pacte mondial des Nations
unies figure dans les contrats fournisseurs de GVT. Ces fournisseurs
partenaires doivent obligatoirement respecter les principes du Code
d’éthique et de bonne conduite de l’opérateur brésilien.
SFR poursuit sa démarche d’évaluation et d’accompagnement
de ses fournisseurs avec l’organisme Ecovadis. Ainsi, fin 2013,
146 fournisseurs avaient été évalués sur leurs performances RSE.
La note RSE est intégrée dans l’évaluation globale des fournisseurs,
une annexe RSE est systématique dans les contrats.
Depuis 2012, Maroc Telecom effectue des audits fournisseurs pour
évaluer le respect des clauses contenues dans les contrats (clauses
relatives au respect des principes fondamentaux en matière de
droits de l’homme et de droit du travail, au respect des engagements
relatifs à la protection de l’environnement et en matière de lutte
contre la corruption). Vingt fournisseurs ont ainsi été audités à la
fin 2013.
Enfin, toutes les filiales ont investi dans la formation des équipes achats
consacrée aux enjeux d’une démarche responsable pour renforcer leurs
performances en la matière.
Pourcentage de salariés des équipes achats
sensibilisés ou formés aux achats responsables
GRI
PM
OCDE
LA10
6, 8
II.A.8, VI.7
L’ensemble des équipes achats de Canal+ (100 %) a suivi
une formation « Achats solidaires » en 2013. Par ailleurs, les
collaborateurs concernés sont régulièrement sensibilisés à la
dépendance et à l’équité des pratiques avec les fournisseurs.
Au sein d’UMG, l'ensemble des équipes achats (100 %) est formé
aux achats responsables et en suivent les lignes directrices. De plus,
en tant que membre du
Creative Diversity Network
depuis 2009,
la fonction achats d’UMG a comme engagement d’encourager la
diversité dans les processus d’achat au Royaume-Uni.
GVT affichait un objectif ambitieux il y a un an : celui de sensibiliser
au moins 90 % des équipes concernées aux achats responsables
avant la fin de l’année. L’objectif a été largement atteint puisque
ce sont 98 % des équipes achats qui ont pu bénéficier de cette
sensibilisation.
Ainsi, au début de l’année 2013, l’ensemble des Directions achats
de GVT ont été réunies lors d’un séminaire interne afin de partager
leurs bonnes pratiques et résultats. Une présentation spécifique
portant sur l’importance des achats responsables a été réalisée.
Le programme de formation dont ont bénéficié 95 % des équipes
achats de SFR a porté sur les points suivants : assimiler les principes
fondamentaux d’une politique RSE, situer la place et le rôle des
achats dans cette politique, délivrer une grille de lecture des offres
de produits et services durables, s’assurer de l’adéquation entre
achats durables et besoins exprimés au sein de l’entreprise, acquérir
les bons réflexes pour intégrer les critères environnementaux et
sociaux dans la rédaction du cahier des charges, l’évaluation du
fournisseur et son suivi.
La formation des acheteurs de Maroc Telecom sur le développement
durable et la détection et prévention de la fraude a concerné 58 %
des acheteurs au cours des deux dernières années.
