Tableau RSE - page 27

27
Tableau de correspondances -
2013
-
Vivendi
ResponsabilitE des produits
Document de référence 2013 (DDR 2013)
Site institutionnel de Vivendi
@
Indicateurs de performance GRI « de base »
Indicateurs de performance GRI « supplémentaires »
Lignes directrices de la GRI (version G3.1),
MSS et TSS
Où trouver cette information dans le DDR 2013
et sur le site institutionnel de Vivendi ?
GRI G4
Aspect
GRI
Référence
Indicateur Description de l’indicateur
Diffusion
des
contenus MSS M5
Nombre et nature des réponses réclamations
relatives à la diffusion de contenus, notamment
protection des publics vulnérables auditoires,
prise de décisions éclairées et accessibilité,
et processus de traitement de ces réponses
Confidentiel
II.A.2
IV
VIII.3
Accès
aux
contenus
TSS PA7
Politiques et pratiques relatifs à la gestion
des enjeux de respect des droits de l’homme
liés à l’accès et à l’utilisation des produits
et services de télécommunication
Chapitre 2 :
„
„
Section 1.1.3
„
„
Section 2.1.2
du groupe »
„
„
Section 2.2.1
„
„
Section 2.2.5
p.49
p.54
p.55
p.67
D-5
1, 2
II.A.14 et B.1
IV
@
RSE > Nos dix champs d’action prioritaires
>
>
RSE > Rapports et performance >
 Indicateurs sociétaux
Accès aux
produits et
services
télécom-
munica-
tions :
réduire la
fracture
numérique
TSS PA1
Politiques et pratiques visant à assurer
le déploiement des infrastructures et l’accès
aux télécommunications dans les zones isolées
et à faible densité de population
Chapitre 2 :
„
„
Section 2.2.1
„
„
Section 2.2.2
p.55
p.59
D-1.2
D-5
1, 2
IV
IX.1
@
RSE > Nos dix champs d’action prioritaires
>
RSE > Rapports et performance > 
 Indicateurs sociétaux
TSS PA2
Politiques et pratiques visant à éliminer
les facteurs d’exclusion en matière d’accès
et d’utilisation des produits et services de
télécommunication, notamment en ce qui concerne
la langue, la culture, l’illettrisme et le manque
d’éducation, le revenu, le handicap et l’âge
Chapitre 2 : Section 2.2.1
p.55
D-5
1, 2
IV
VIII.8
@
RSE > Nos dix champs d’action prioritaires >
RSE > Rapports et performance
 Indicateurs sociétaux
TSS PA3
Politiques et pratiques visant à assurer la
disponibilité et la fiabilité des produits et services
et quantifier, si possible, la durée et les zones
concernées par les coupures de service
Chapitre 1 : Section 2 «
Chapitre 2 : Section 2.2.
p.15
p.55
D-5
1, 2
IV
@
RSE > Nos dix champs d’action prioritaires
TSS PA4
Quantifier le niveau de disponibilité des produits
et services dans les régions où l’organisation
est présente. Ex : nombre de clients,
part de marché, pourcentage de population
et de territoire couverts
Chapitre 1 : Section 2
Chapitre 2 : Section 2.2.2
p.15
p.59
D-1.2
D-5
1, 2
IV
@
RSE > Nos dix champs d’action prioritaires >
>
RSE > Rapports et performance
 Indicateurs sociétaux
1...,17,18,19,20,21,22,23,24,25,26 28,29,30,31
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