Page 17 - Document de référence 2012

VIVENDI l Rapport annuel l Document de référence 2012 17
PROFIL DU GROUPE – ACTIVITÉS – LITIGES – FACTEURS DE RISQUES 1
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SECTION 2 - ACTIVITÉS
GROUPE CANAL+
CanalSat comprend plus de 200 chaînes, dont celles éditées par le
groupe (les chaînes « + ») ainsi que des chaînes thématiques provenant
d’éditeurs tiers (une vingtaine est présente en exclusivité). CanalSat est
disponible sur le satellite, l’ADSL et le câble, ainsi que sur la TNT via
le Minipack (qui intègre cinq chaînes thématiques ainsi que les chaînes
gratuites nationales). CanalSat est aussi accessible via l’Internet sur PC
avec plus de 100 chaînes en direct ou à la demande, et en mobilité grâce
à l’application de TV mobile CanalTouch, qui propose plus de 40 chaînes.
2.1.2.3. ACTIVITÉS DE DISTRIBUTION
Groupe Canal+ distribue ses offres par des abonnements spécifiques sur la
TNT, le satellite, l’ADSL, la fibre, le câble (uniquement les Chaînes Canal+),
le mobile et l’Internet. Les offres par ADSL sont également disponibles
sous forme de cartes prépayées. Les offres sont commercialisées
par les centres d’appels et les sites Internet du groupe dans près de
7 000 points de vente, par l’intermédiaire de partenaires commerciaux
(la grande distribution, les magasins spécialisés, les boutiques
d’opérateurs téléphoniques) et sur les plateformes de distribution des
fournisseurs d’accès Internet.
Cela étant, Groupe Canal+ conserve l’exclusivité de la relation avec ses
abonnés, de l’activation des droits jusqu’à la résiliation. Avec 9,7 millions
d’abonnements au 31 décembre 2012 en France métropolitaine, le groupe
détient le plus grand parc d’abonnements pour une offre de télévision
payante.
Dans le cadre de ses activités de distribution, le groupe commercialise
également certaines de ses chaînes thématiques auprès de distributeurs
tiers, en particulier l’opérateur câble Numericable, et l’ensemble des
fournisseurs d’accès à Internet, qui les intègrent à leurs propres offres de
télévision payante.
À l’international, le groupe adapte sa stratégie de distribution en fonction
des spécificités de chaque marché.
2.1.2.4. NOUVEAUX SERVICES
Groupe Canal+ est pionnier du numérique et des nouveaux usages
télévisuels en Europe. Il est à la fois le leader de la télévision à la
demande, de la haute définition et de la distribution multi-écrans.
LA TÉLÉVISION HAUTE DÉFINITION (HD)
Depuis 2011, l’offre haute définition (HD) est intégrée de manière standard
aux offres Canal+ et CanalSat, sans surcoût pour l’abonné.
LA VOD ET LA TÉLÉVISION DE RATTRAPAGE
Groupe Canal+ met à la disposition de ses abonnés : CanalPlay, une
plateforme de téléchargement légal de vidéos à la demande (VoD) ;
CanalPlay Infinity, un service de VoD illimitée par abonnement (SVoD) ;
Canal+ et CanalSat à la demande, des services de télévision de rattrapage.
Les 9 000 titres de CanalPlay sont disponibles sans abonnement et sur
différents supports (TV, ordinateur, smooth streaming, consoles de jeux,
lecteurs Blu-ray LG…), et, depuis l’été 2012, sur les téléviseurs connectés
de Samsung, de LG et de Panasonic.
Le catalogue de CanalPlay Infinity est accessible en streaming, sans
engagement et indépendamment de tout abonnement à Canal+ et / ou
CanalSat. Il est également disponible sur les consoles de jeux Xbox 360
de Microsoft depuis fin janvier 2013 et le sera ensuite sur les décodeurs
des abonnés satellite du groupe.
Quant aux services Canal+ et CanalSat à la demande, ils permettent
d’accéder, pendant une période limitée après leur première diffusion, aux
contenus de plus de 40 chaînes.
LES DÉCODEURS
Au printemps 2012, le groupe a commercialisé un décodeur satellite HD à
destination de ses abonnés TNT, leur permettant d’accéder à ses services
directement sur leur télévision. Depuis fin 2012, les décodeurs satellite
sont dotés du start over (possibilité de revenir au début du film en cours
de diffusion), d’une nouvelle version du moteur de recommandation Euréka
et d’un guide des programmes innovant.
Groupe Canal+ remplace progressivement son parc de décodeurs satellite
par des décodeurs satellite HD connectables à Internet afin que ses
abonnés puissent bénéficier des services associés : à la fin de 2012, plus
de 90 % en sont équipés et 30 % sont raccordés.
LES OFFRES MOBILES ET WEB TV
Groupe Canal+ propose à ses abonnés équipés de terminaux mobiles avec
connexion 3G ou Wi-Fi (smartphones et tablettes) d’accéder aux chaînes
Canal+ et CanalSat, ainsi qu’aux services de télévision de rattrapage
associés, via l’application CanalTouch (disponible sur l’iPhone, l’iPod
Touch, l’iPad d’Apple et sur d’autres systèmes d’exploitation comme
Android et Windows 8).
L’ACCÈS DEPUIS LES CONSOLES DE JEU
L’ensemble des offres et services, live et à la demande, de Groupe
Canal+ est disponible sur la console de jeu Microsoft Xbox 360, y compris
CanalPlay Infinity depuis début 2013.
UNE PRÉSENCE SUR LES TV CONNECTÉES
CanalPlay est disponible sur les TV connectées. Le groupe souhaite que
ses contenus soient disponibles sur l’ensemble des écrans, tout en veillant
à protéger l’intégrité du signal. Il a signé à cet effet la Charte de la TV
connectée en décembre 2010 aux côtés de l’ensemble des diffuseurs
français et soutient par ailleurs la norme HbbTV. Il prévoit d’étendre sa
présence sur l’ensemble des TV connectées avec sa chaîne d’information
en continu, i>Télé.
RECOMMANDATIONS ET TV PERSO
Euréka est le premier moteur de recommandation personnalisée au monde.
Créé par Groupe Canal+, il identifie la consommation des abonnés et leur
propose des contenus en phase avec leurs préférences. Sa recherche sera
prochainement étendue aux contenus à la demande.
Groupe Canal+ a également initié un nouveau format de chaînes, inédit
en France, dont la programmation est personnalisable par les abonnés.
Mon Nickelodeon Junior est destinée aux enfants et M6Music Player aux
amateurs de musique.